Loading...

Operazioni

Tecnologia Front Office: l'ultima tecnologia per l'accoglienza nel 2024

2024-01-30T12:26:47+01:00

Tecnologia del front office La tecnologia del front office nel settore dell'ospitalità comprende software e strumenti avanzati utilizzati presso la reception dell'hotel. Questa tecnologia semplifica i processi di check-in e check-out, gestisce le prenotazioni e migliora i servizi per gli ospiti. È importante migliorare l'efficienza operativa, offrire esperienze personalizzate agli ospiti e fornire dati e approfondimenti in tempo reale per un migliore processo decisionale. La moderna tecnologia del front office è fondamentale per

Tecnologia Front Office: l'ultima tecnologia per l'accoglienza nel 20242024-01-30T12:26:47+01:00

Scopri come il servizio di colazione può essere un centro di profitto per il tuo hotel

2023-12-29T16:28:39+01:00

Le OTA mostrano "colazione inclusa" come filtro di ricerca principale per gli ospiti dell'hotel. Non sorprende che gli ospiti vogliano massimizzare il loro tempo e le loro energie gustando la colazione all'interno dell'hotel. È una decisione in meno che devono prendere. In questo articolo, vedrai in che modo pensare alla colazione come centro di profitto - ambiente, cibo, servizio, ambiente - influisca sui risultati del tuo hotel

Scopri come il servizio di colazione può essere un centro di profitto per il tuo hotel2023-12-29T16:28:39+01:00

Abbracciare l'ospitalità ibrida: un progetto per aumentare le entrate degli hotel

2023-12-29T16:31:03+01:00

Nel panorama in continua evoluzione del settore dell’ospitalità, può sembrare difficile stare al passo con i tempi, o addirittura trovarsi a metà strada. Tuttavia, il cambiamento di abitudini, atteggiamenti e tendenze invia un messaggio chiaro: lo status quo non è più sufficiente a soddisfare le complesse esigenze degli ospiti moderni. La soluzione? Abbraccia uno stack tecnologico flessibile e adottalo

Abbracciare l'ospitalità ibrida: un progetto per aumentare le entrate degli hotel2023-12-29T16:31:03+01:00

Una panoramica completa di tutte le posizioni dell'hotel

2024-01-10T13:16:12+01:00

Posizioni alberghiere Le posizioni alberghiere comprendono una varietà di ruoli all'interno del funzionamento di un hotel, come gestione, front office, pulizia, cibo e bevande e manutenzione. Queste posizioni sono cruciali poiché garantiscono collettivamente il buon funzionamento dell'hotel, offrendo esperienze di qualità agli ospiti e preservandone la reputazione e l'efficienza operativa. Punti chiave Spettro di ruoli diversificato: copre vari ruoli, dal front office

Una panoramica completa di tutte le posizioni dell'hotel2024-01-10T13:16:12+01:00

Dipartimenti alberghieri: scopri tutte le 7 sezioni di un hotel

2024-01-10T13:27:03+01:00

Dipartimenti dell'hotel I reparti dell'hotel sono unità integrali all'interno di un hotel che collaborano per offrire esperienze eccezionali agli ospiti e operazioni efficienti. Questi reparti, tra cui reception, pulizia, ristorazione e manutenzione, sono essenziali per il buon funzionamento di un hotel e influiscono direttamente sulla soddisfazione degli ospiti, sull'efficienza operativa e sul successo complessivo dell'hotel. Punti chiave Diversità dei reparti: delinea la varietà

Dipartimenti alberghieri: scopri tutte le 7 sezioni di un hotel2024-01-10T13:27:03+01:00

Front Office in Hotel: tutto quello che c'è da sapere

2024-01-02T15:04:29+01:00

Il reparto front office dell'hotel Il reparto front office di un hotel è un'area critica in cui gli ospiti incontrano per la prima volta il personale dell'hotel. Gestisce funzioni chiave come prenotazioni, servizi per gli ospiti e check-in/check-out. Questo reparto è essenziale per creare la prima impressione, garantire la soddisfazione degli ospiti e gestire in modo efficace l'inventario e la fatturazione delle camere, rendendolo vitale per il funzionamento e la reputazione di un hotel. Chiave

Front Office in Hotel: tutto quello che c'è da sapere2024-01-02T15:04:29+01:00

Front Office dell'hotel: informazioni su attività, responsabilità, ruoli e altro

2024-01-10T13:17:03+01:00

Front Office dell'hotel Il front office dell'hotel è il fulcro dei servizi e delle operazioni per gli ospiti in un hotel. È il luogo in cui gli ospiti interagiscono per la prima volta con l'hotel, gestendo check-in e check-out, richieste degli ospiti e fornendo servizi personalizzati. La sua importanza risiede nel creare l'impressione iniziale e l'esperienza complessiva dell'ospite, influenzando direttamente la soddisfazione e la fidelizzazione del cliente nel settore dell'ospitalità. Punti chiave Cliente

Front Office dell'hotel: informazioni su attività, responsabilità, ruoli e altro2024-01-10T13:17:03+01:00

Descrizione del lavoro di pulizia: compiti chiave e competenze richieste

2023-12-21T12:13:16+01:00

I lavori di pulizia sono alcune delle posizioni più vitali all'interno di qualsiasi attività del settore alberghiero, ma a volte c'è una certa confusione su cosa comportano questi lavori e sulle competenze necessarie. In questo articolo potrai leggere una descrizione dettagliata del lavoro di pulizia in modo da comprendere il ruolo stesso e le qualità richieste per il successo. Tabella di

Descrizione del lavoro di pulizia: compiti chiave e competenze richieste2023-12-21T12:13:16+01:00

L’intelligenza artificiale conversazionale è adatta alle comunicazioni con gli ospiti?

2023-12-06T10:54:02+01:00

Il potere dell’intelligenza artificiale (AI) ha fatto scalpore nel settore dell’ospitalità. Considerando i rapidi sviluppi delle soluzioni tecnologiche alberghiere basate sull’intelligenza artificiale, le crescenti aspettative dei viaggiatori esperti di tecnologia e le sfide che il settore deve affrontare, esploriamo l’adattamento dell’intelligenza artificiale conversazionale alle comunicazioni degli ospiti, nonché il suo ruolo e i suoi vantaggi. Oltre l'hype: sofisticazione dell'intelligenza artificiale conversazionale Prima di esplorare la risposta

L’intelligenza artificiale conversazionale è adatta alle comunicazioni con gli ospiti?2023-12-06T10:54:02+01:00

Affrontare le paure dell’automazione: una prospettiva per gli albergatori

2023-12-06T10:54:40+01:00

Per alcuni, i progressi nell’automazione portano un profondo senso di paura. È comprensibile preoccuparsi delle sfide sociali di ampio respiro che potrebbero derivare dall’adozione diffusa di nuovi strumenti avanzati di intelligenza artificiale generativa. Ma invece di preoccuparsi dello scenario distopico peggiore che l’automazione potrebbe comportare, è tempo di fare un passo indietro per guardare in prospettiva e pensare a come potrebbe applicarsi l’automazione.

Affrontare le paure dell’automazione: una prospettiva per gli albergatori2023-12-06T10:54:40+01:00

Sistema di ordinazione del cibo: come scegliere quello migliore per la tua struttura?

2023-12-24T15:11:04+01:00

Un sistema di ordinazione alimentare è un sistema che consente a un ristorante o ad un'azienda simile di accettare, elaborare e gestire gli ordini di cibo da parte dei clienti. In questo articolo potrai esplorare alcuni sistemi comuni e comprendere i vantaggi di disporre di un sistema di alta qualità per la tua azienda. Sommario: Cos'è il settore della ristorazione? Cosa è

Sistema di ordinazione del cibo: come scegliere quello migliore per la tua struttura?2023-12-24T15:11:04+01:00

Hotel Concierge: Informazioni sui servizi per gli ospiti Rappresentanti di un hotel

2023-12-24T14:31:40+01:00

Il concierge dell'hotel è un rappresentante specializzato del servizio clienti incaricato di ricevere gli ospiti, rispondere alle loro esigenze e contribuire a fornire agli ospiti una piacevole esperienza a 360 gradi. In questo articolo potrai saperne di più sul concierge di un hotel, su cosa comporta il ruolo e perché questi rappresentanti del servizio ospiti sono così preziosi. Sommario: Il settore alberghiero spiegato Che cos'è a

Hotel Concierge: Informazioni sui servizi per gli ospiti Rappresentanti di un hotel2023-12-24T14:31:40+01:00

Il ruolo del personale della reception dell'hotel nella gestione delle entrate

2023-12-06T11:00:29+01:00

Il tuo hotel può fare tutto bene, ma se i tuoi clienti non sono soddisfatti, ciò può portare a una perdita di entrate. Perché? I clienti insoddisfatti lasciano recensioni negative e ciò influisce sulle prenotazioni future. L'importanza di una reputazione positiva per un hotel Recentemente, sfogliando alcune recensioni di proprietà online, ne è emersa una. "... siamo rimasti delusi dalla poca chiarezza dell'accoglienza

Il ruolo del personale della reception dell'hotel nella gestione delle entrate2023-12-06T11:00:29+01:00

I vantaggi di offrire più metodi di pagamento nel tuo hotel

2023-12-20T17:28:58+01:00

Il mondo dei pagamenti alberghieri è in continua evoluzione. Nuovi metodi di pagamento vengono costantemente introdotti nel mercato, dai contanti e bonifici bancari alle carte di credito e ai portafogli digitali. Per soddisfare le aspettative degli ospiti e incoraggiare le prenotazioni dirette, gli operatori alberghieri devono rimanere al passo con le tendenze emergenti e offrire i metodi di pagamento più recenti. Inoltre, l'importanza di un'esperienza di pagamento senza interruzioni

I vantaggi di offrire più metodi di pagamento nel tuo hotel2023-12-20T17:28:58+01:00

Hotel Night Auditor: come la tecnologia sta cambiando il ruolo negli hotel

2023-12-24T15:10:24+01:00

Un revisore dei conti notturno dell'hotel ricopre uno dei ruoli più importanti all'interno di un hotel moderno, poiché gestisce molte delle attività critiche di fine giornata, comprese le attività di reception e di contabilità. In questo articolo potrai esaminare il ruolo svolto dalla tecnologia nell'assistere i revisori dei conti notturni, apprendendo allo stesso tempo alcune delle opportunità e delle sfide future. Sommario: Cos'è

Hotel Night Auditor: come la tecnologia sta cambiando il ruolo negli hotel2023-12-24T15:10:24+01:00

Scopri le ultime tendenze in materia di pulizie per il 2024

2024-01-30T12:15:17+01:00

Tendenze delle pulizie Le tendenze delle pulizie nel settore dell'ospitalità implicano l'adozione di nuove tecnologie, pratiche sostenibili e metodi innovativi per migliorare l'efficienza e l'efficacia dei servizi di pulizia. Queste tendenze sono importanti poiché contribuiscono a migliorare la soddisfazione degli ospiti, a ottimizzare l’uso delle risorse e a mantenere elevati standard di pulizia e igiene. Restando al passo con queste tendenze, gli hotel possono soddisfare meglio le aspettative degli ospiti,

Scopri le ultime tendenze in materia di pulizie per il 20242024-01-30T12:15:17+01:00

Intervista con il CEO e co-fondatore Adam Harris di Cloudbeds

2023-12-06T11:19:30+01:00

In questo articolo intervisteremo Adam Harris, CEO e co-fondatore di Cloudbeds. Adam ha notevolmente semplificato il mondo tipicamente complicato delle OTA, dei pagamenti, delle prenotazioni e dei report in modo che gli albergatori possano dedicare tempo al loro lavoro più importante: prendersi cura dei propri ospiti. Puoi parlarci un po' di te? Io sono

Intervista con il CEO e co-fondatore Adam Harris di Cloudbeds2023-12-06T11:19:30+01:00

Gestione delle risorse alberghiere: definizione, importanza e pratiche

2023-12-24T15:08:10+01:00

La gestione delle risorse dell'hotel può aiutarti a massimizzare le entrate, ridurre al minimo i costi e migliorare il marchio del tuo hotel. Avendo una visione d'insieme della tua attività alberghiera e conducendo analisi dettagliate degli aspetti del tuo hotel, la gestione patrimoniale dell'hotel può portare il tuo hotel sempre più forte. Continua a leggere per scoprire cos'è la gestione patrimoniale alberghiera e cosa significa per la tua attività. Tavolo

Gestione delle risorse alberghiere: definizione, importanza e pratiche2023-12-24T15:08:10+01:00
Revfine.com utilizza cookie funzionali e analitici. Clicca qui per la nostra politica sulla privacy. Ok
Go to Top