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Mögliche Auswirkungen von ChatGPT und anderen LLMs auf den Buchungsprozess

2024-01-30T11:06:36+01:00

Frage an unser Revenue Management-Expertengremium: Wie könnte sich die Verwendung von ChatGPT und anderen Large Language Models (LLM) auf den Buchungsprozess auswirken? Welche Auswirkungen könnten sie auf das Revenue Management haben? (Frage von Massimiliano Terzulli) Unser Expertengremium für Revenue Management Massimiliano Terzulli – Revenue Management Consultant, Franco Grasso Revenue Team Oleksii Kapichin –

Mögliche Auswirkungen von ChatGPT und anderen LLMs auf den Buchungsprozess2024-01-30T11:06:36+01:00

Wie wirkt sich eine Überbuchung von Hotels auf Ihren Umsatz aus?

28.01.2024T17:37:27+01:00

Überbuchungen sind in der Hotelbranche eine gängige Praxis und werden strategisch eingesetzt, um eine maximale Auslastung zu gewährleisten und den Ausverkauf der Zimmer zu gewährleisten. Während dieser Ansatz unbestreitbare Vorteile für Hoteliers mit sich bringt, gibt es auch Nachteile, wie z. B. unzufriedene Gäste im Falle von Doppelbuchungen oder verpasste Einnahmemöglichkeiten durch kostenlose Zimmer-Upgrades. Warum Hotels überbucht werden: 4 Hauptgründe

Wie wirkt sich eine Überbuchung von Hotels auf Ihren Umsatz aus?28.01.2024T17:37:27+01:00

Steigern Sie den Umsatz Ihres Hotels durch strategische Preisgestaltung

28.01.2024T17:37:48+01:00

Im Gastgewerbe ermöglicht strategisches Revenue Management den Hotels eine konstante Rentabilität, unabhängig davon, wie sich der Markt verändert. Beim Revenue Management besteht Ihr Ziel darin, die Zimmer zu füllen und die Rentabilität bei jeder Buchung in der Haupt- und Nebensaison zu maximieren. Strategische Preisgestaltung zur Steigerung des Umsatzes Ihres Hotels In diesem Artikel lernen Sie bewährte Taktiken kennen, mit denen Sie Ihren Umsatz durch strategische Einnahmen steigern können

Steigern Sie den Umsatz Ihres Hotels durch strategische Preisgestaltung28.01.2024T17:37:48+01:00

Einführung von Revenue-Management-Technologien im Jahr 2024: Ein Leitfaden für fortschrittliche Hoteliers

28.01.2024T17:37:12+01:00

Auf dem Weg durch das Jahr 2024 befindet sich der Gastgewerbesektor in einer Transformationsphase, die stark von der Integration modernster Technologien und innovativer Strategien beeinflusst wird. Diese Änderungen sind nicht nur für die Verbesserung des Gästeerlebnisses, sondern auch für die Umsatzmaximierung von entscheidender Bedeutung. Ein bemerkenswerter Trend ist die zunehmende Einführung von Revenue-Management-Technologien in der Hotelbranche, eine Bewegung, die 2019 immer mehr an Dynamik gewinnt

Einführung von Revenue-Management-Technologien im Jahr 2024: Ein Leitfaden für fortschrittliche Hoteliers28.01.2024T17:37:12+01:00

5 Möglichkeiten für Hotels, den Ausfall der Buchungsmaschine zu minimieren

28.01.2024T17:38:12+01:00

Aufgrund der harten Arbeit und der Ressourcen, die Sie investieren, um Besucher anzulocken, kann es sein, dass die Website Ihres Hotels stark frequentiert ist. Aber ist Ihre Website so effizient, wie Sie es sich gewünscht haben? Stellen Sie sich einen potenziellen Gast vor, der aufgeregt und bereit ist zu buchen, aber irgendetwas funktioniert nicht und er geht, ohne die Reservierung abgeschlossen zu haben. Das ist der Abbruch einer Buchungsmaschine – ein frustrierendes Szenario

5 Möglichkeiten für Hotels, den Ausfall der Buchungsmaschine zu minimieren28.01.2024T17:38:12+01:00

OTA-Trends für 2024: Was Beherbergungsbetriebe wissen sollten

2024-01-30T13:45:03+01:00

Im Jahr 2024 werden sich die Art und Weise, wie Reisende Unterkünfte buchen, erheblich verändern, wobei Online-Reisebüros (OTAs) eine entscheidende Rolle spielen werden. Von der Rückkehr von Geschäfts- und Gruppenreisen bis zum Aufkommen der KI-gestützten Reiseplanung verändern diese neuen OTA-Trends die Art und Weise, wie Unterkünfte recherchiert, gebucht und erlebt werden. Die 4 wichtigsten OTA-Trends für 2024. Unterkunftsbetreiber mit Ziel

OTA-Trends für 2024: Was Beherbergungsbetriebe wissen sollten2024-01-30T13:45:03+01:00

So bauen Sie im Jahr 2024 eine effektive kommerzielle Hotelorganisation auf

2024-01-16T17:06:53+01:00

Das kommerzielle Team eines Hotels – Revenue Management, Vertrieb und Marketing – ist für die finanzielle Gesundheit einer Immobilie von entscheidender Bedeutung. Wenn diese Funktionen harmonisch zusammenwirken, stellen sie sicher, dass eine Immobilie mit hochwertigen Gästen gefüllt ist und gleichzeitig die Anschaffungskosten so gering wie möglich gehalten werden. Allerdings ist „harmonisch“ für viele Hotel-Verkaufsteams eine unwahrscheinliche Beschreibung. 3 Möglichkeiten zum Aufbau einer effektiven kommerziellen Hotelorganisation

So bauen Sie im Jahr 2024 eine effektive kommerzielle Hotelorganisation auf2024-01-16T17:06:53+01:00

Entdecken Sie die Bedeutung von Dynamik und Dynamik im Revenue Management

2024-01-15T09:19:51+01:00

Als Revenue Manager lautet eine Ihrer wichtigsten täglichen Fragen: „Was war die Abholung von gestern?“ Es ist eine Frage, die den Ton für Ihren Tag angibt und Ihnen dabei hilft, fundierte Entscheidungen über den Verkauf des richtigen Zimmers an den richtigen Gast, zur richtigen Zeit und zum richtigen Preis zu treffen. Die Festlegung des richtigen Zimmerpreises ist zweifellos der Grundstein des Revenue Managements.

Entdecken Sie die Bedeutung von Dynamik und Dynamik im Revenue Management2024-01-15T09:19:51+01:00

Gastkommunikation: Goldstandards, zentrale Herausforderungen und die KI

2024-01-15T09:20:07+01:00

Der Zeit- und Arbeitsaufwand für die Beantwortung von Gästeanfragen sollte nicht unterschätzt werden. Wie können Sie den Prozess zum Nutzen Ihrer Gäste und Ihres Personals optimieren? In diesem Artikel wird untersucht, wie Hoteltechnologielösungen auf Basis künstlicher Intelligenz (KI) Ihnen dabei helfen können. Dennoch werden zunächst die Gründe für die hohe Anzahl an Gästefragen und der Wert des Erreichens der Goldmedaille dargelegt

Gastkommunikation: Goldstandards, zentrale Herausforderungen und die KI2024-01-15T09:20:07+01:00

Ein Leitfaden zur Vermarktung der Nachhaltigkeit von Hotels

2024-01-15T09:20:31+01:00

Heutzutage sind Reisende nicht nur besser gebildet und besser informiert, sie legen auch mehr denn je Wert darauf, auf ihren Reisen verantwortungsbewusstes Verhalten an den Tag zu legen. Das Ergebnis ist, dass diese klugen Reisenden aktiv nach Erlebnissen und Unterkünften suchen, die mit ihren Werten übereinstimmen – insbesondere in Bezug auf Umwelt- und Nachhaltigkeitspraktiken. Gründe für die Beliebtheit von nachhaltigem Reisen Es gibt überzeugende Gründe für diesen Trend. Erstens: erhöhtes Bewusstsein

Ein Leitfaden zur Vermarktung der Nachhaltigkeit von Hotels2024-01-15T09:20:31+01:00

Erfahren Sie, wie der Frühstücksservice ein Profitcenter für Ihr Hotel sein kann

29.12.2023T16:28:39+01:00

OTAs zeigen „Frühstück inklusive“ als primären Suchfilter für Hotelgäste an. Es überrascht nicht, dass Gäste ihre Zeit und Energie maximieren möchten, indem sie das Frühstück im Hotel genießen. Es ist eine Entscheidung weniger, die sie treffen müssen. In diesem Artikel erfahren Sie, wie sich das Frühstück als Profitcenter – Umgebung, Essen, Service, Umgebung – auf Ihr Hotel auswirkt

Erfahren Sie, wie der Frühstücksservice ein Profitcenter für Ihr Hotel sein kann29.12.2023T16:28:39+01:00

4 Tipps für einen intelligenten Überbuchungsansatz

29.12.2023T16:31:28+01:00

Während die Daten die Praxis unter den richtigen Umständen sicherlich unterstützen, ist Überbuchung ein Thema, das das Hotelpersonal ohne sorgfältige Umsetzung leicht verärgern kann. Niemand ist begeistert von der Aussicht, einen Gast in eine andere Unterkunft umziehen oder „begleiten“ zu müssen, da eine statistisch wahrscheinliche Stornierung nie zustande kam. 4 nützliche Tipps für einen intelligenten Überbuchungsansatz Plenty kann

4 Tipps für einen intelligenten Überbuchungsansatz29.12.2023T16:31:28+01:00

Nutzen Sie die Kraft der generativen KI in der Gästekommunikation

29.12.2023T16:31:16+01:00

Die Einführung künstlicher Intelligenz (KI) in der Branche verschiebt immer wieder die Grenzen der Personalisierung und Effizienz der Gästekommunikation. Das Aufkommen generativer KI-Modelle wie ChatGPT ist eine weitere Revolution in diesem Bereich. Es erweitert zwar die bereits bestehenden Vorteile von Plattformen und Tools, die auf Konversations-KI basieren, stellt Hoteliers aber auch vor einige Herausforderungen, die sie vor ihrer Entscheidung berücksichtigen müssen

Nutzen Sie die Kraft der generativen KI in der Gästekommunikation29.12.2023T16:31:16+01:00

Die drei häufigsten Probleme mit der Hotelpreisparität und wie man sie behebt

29.12.2023T16:30:34+01:00

Haben Sie als Hotelier Schwierigkeiten, in der sich ständig verändernden Hotelbranche von heute die Preisparität aufrechtzuerhalten? Wenn ja, sind Sie nicht allein. Trotz der Herausforderungen der letzten Jahre bleibt die Preisparität für Hotels ein wichtiges Thema und wird immer komplizierter. Die drei größten Probleme bei der Hotelpreisparität Infolge der Pandemie konzentrierten sich viele Hotels auf die Generierung kurzfristiger Geschäfte

Die drei häufigsten Probleme mit der Hotelpreisparität und wie man sie behebt29.12.2023T16:30:34+01:00

Beherrschung der Nebeneinnahmen: Wichtige Erkenntnisse und Strategien

29.12.2023T16:30:09+01:00

Eine Revenue-Management-Strategie ist in Hotels gängige Praxis. Weniger verbreitet ist jedoch eine Nebenertragsstrategie. Dennoch ist es für Hotels von Vorteil, eines zu haben. Dies ist einer der ersten Schritte, um eine neue, leistungsstarke Einnahmequelle zu erschließen, die Positionierung und das Branding des Hotels zu verbessern und gleichzeitig das Gästeerlebnis zu verbessern. Hier ist ein genauerer Blick auf den anderen

Beherrschung der Nebeneinnahmen: Wichtige Erkenntnisse und Strategien29.12.2023T16:30:09+01:00

Hybride Gastfreundschaft nutzen: Eine Blaupause zur Steigerung der Hoteleinnahmen

29.12.2023T16:31:03+01:00

In der sich ständig weiterentwickelnden Landschaft der Hotelbranche kann es schwierig sein, immer einen Schritt voraus zu sein – oder sogar mittendrin zu sein. Veränderte Gewohnheiten, Einstellungen und Trends senden jedoch eine klare Botschaft: Der Status Quo reicht nicht mehr aus, um den komplexen Bedürfnissen moderner Gäste gerecht zu werden. Die Lösung? Nutzen Sie einen flexiblen Tech-Stack und übernehmen Sie ihn

Hybride Gastfreundschaft nutzen: Eine Blaupause zur Steigerung der Hoteleinnahmen29.12.2023T16:31:03+01:00

Interview mit CEO Matthijs Welle von Mews

2023-12-06T19:23:56+01:00

In diesem Artikel interviewen wir Matthijs Welle von Mews. Matthijs revolutioniert die Immobilienverwaltung und das Hotelerlebnis mit High-Tech-Lösungen. Mews bietet Hoteliers leistungsstarke, hochmoderne Funktionen, die es ihnen ermöglichen, sich auf das Gästeerlebnis zu konzentrieren und nicht auf mühsame Verwaltung. Kannst du uns etwas über dich erzählen? Obwohl ich CEO war

Interview mit CEO Matthijs Welle von Mews2023-12-06T19:23:56+01:00

Hotel RMS Evolution: Von Hauptbüchern über Tabellenkalkulationen bis hin zu cloudbasierten Systemen

2023-11-21T16:08:32+01:00

Während die Entwicklung aller Hotelbetriebstechnologien eine faszinierende Studie war, war die Entwicklung der Hotel-Revenue-Management-Systeme (RMS) besonders interessant, da sie in relativ kurzer Zeit (ungefähr in der letzten Zeit) so viele verschiedene und völlig unterschiedliche Phasen durchlaufen haben 10 Jahre). RMS-Transformation – Von Hauptbüchern zu KI-Cloud-Systemen Durch diese Entwicklung steigen die Einnahmen

Hotel RMS Evolution: Von Hauptbüchern über Tabellenkalkulationen bis hin zu cloudbasierten Systemen2023-11-21T16:08:32+01:00
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